Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp

Có mối quan hệ trực tiếp giữa công suất của biến tần và dung lượng pin không?

Không, dung lượng pin phụ thuộc vào tải của khách hàng, Vì ban đêm không dùng điện lưới thì chỉ dùng pin. Vì vậy dung lượng pin phụ thuộc vào tải.

Biến tần được bảo hành bao lâu? Nếu cần gia hạn lên 10 năm thì chi phí dịch vụ giá trị gia tăng là bao nhiêu?

Bảo hành chung là 3-5 năm. Nếu cần gia hạn bảo hành lên 10 năm sẽ phải trả thêm phí dịch vụ giá trị gia tăng

Biến tần được làm mát khác nhau như thế nào?

Có ba phương pháp làm mát của biến tần,
1. Làm mát tự nhiên,
2. Làm mát cưỡng bức,
3. Làm mát không khí cưỡng bức.

Làm mát tự nhiên:nó được làm mát bằng tản nhiệt biến tần.
Làm mát không khí cưỡng bức:biến tần sẽ có một quạt.

Biến tần có thể được kết nối song song với các máy có công suất khác nhau không?

Không, nó chỉ có thể được kết nối song song với cùng một nguồn điện.

Có giới hạn trên về số lượng bộ biến tần song song không?

Có, theo số lượng sản phẩm song song khác nhau, có thể lên tới 16 sản phẩm song song.

Quy định an toàn biến tần là gì?

Các thông số kỹ thuật bảo mật truy cập được quốc gia cho phép thường đề cập đến các tiêu chuẩn thử nghiệm, chẳng hạn như nước ta và các quốc gia Đông Nam Á và Liên minh Châu Âu đều sử dụng các quy định an toàn IEC.

Những biện pháp phòng ngừa nào cần được thực hiện khi lắp đặt sản phẩm sau khi nhận được nó?

Cần lưu ý khi đấu nối với các linh kiện, điện áp mạch hở kết hợp với số lượng linh kiện phải đủ để đưa biến tần hoạt động, và việc chỉ đấu nối một hoặc hai linh kiện để kiểm tra biến tần là sai lầm.

Có mối liên hệ nào giữa công suất của máy tích trữ năng lượng với bộ biến tần không nối lưới và dung lượng của ắc quy không?

Nó không quan trọng. Dung lượng của pin phụ thuộc vào tải.

Pin mặt trời của công ty bạn sử dụng thương hiệu pin nào?

Pin của chúng tôi chủ yếu sử dụng pin thời Ninh Đức, bạn có thể yên tâm mua hàng.

Bạn có R&D của riêng mình không?

Tất nhiên, chúng tôi có hơn 20 nhân viên R&D tốt nghiệp các trường đại học danh tiếng và có năng lực kỹ thuật xuất sắc cũng như kinh nghiệm làm việc trong ngành.

Nếu điện mặt trời không đủ, có thể lấy điện từ lưới điện không?

Có, hệ thống năng lượng mặt trời của chúng tôi cho phép bạn tự động lấy điện từ lưới điện trong trường hợp không đủ năng lượng mặt trời. Điều này đảm bảo rằng bạn luôn có nguồn điện ổn định và đáng tin cậy.

Kết nối giữa biến tần và pin là gì?

Biến tần chuyển đổi năng lượng mặt trời thành dòng điện xoay chiều có thể sử dụng được, còn pin được dùng để lưu trữ năng lượng mặt trời dư thừa để sử dụng vào ban đêm hoặc những ngày nhiều mây. Biến tần là thiết bị quan trọng chuyển đổi năng lượng thành điện năng, trong khi pin được sử dụng để cung cấp khả năng lưu trữ năng lượng lâu dài.

Làm thế nào để bảo quản sản phẩm của bạn trong quá trình sử dụng?

Trong hầu hết các trường hợp, biến tần không yêu cầu bạn phải bảo trì cá nhân. Sản phẩm của chúng tôi được thiết kế với chức năng giám sát và xử lý sự cố tự động để đảm bảo hệ thống hoạt động bình thường. Nếu có vấn đề phát sinh, nhóm dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi sẽ hỗ trợ.

Làm thế nào để tôi liên lạc với bạn?

Bạn có thể gửi email cho chúng tôi hoặc liên hệ với chúng tôi qua Whatsapp. Chúng tôi cũng có một trang Facebook nơi bạn có thể gửi tin nhắn cho chúng tôi.

Sản phẩm của công ty bạn có những chứng chỉ gì?

Biến tần có các chứng chỉ UL1741, CE-EN62109, EN50549, EN IEC61000D và các chứng chỉ khác, đồng thời pin có các chứng chỉ CE, UN38.3, IEC62619.

Mất bao lâu để sạc biến tần và pin?

Thời gian sạc phụ thuộc vào một số yếu tố, bao gồm dung lượng pin, khả năng tạo ra năng lượng mặt trời và phương pháp sạc được sử dụng. Thông thường, toàn bộ thời gian có thể mất từ ​​vài giờ đến vài ngày.

Biến tần và pin có thể mở rộng được không?

Có, sản phẩm của chúng tôi hỗ trợ mở rộng song song. Bạn có thể tăng công suất hệ thống của mình bằng cách bổ sung thêm bộ biến tần hoặc pin nếu cần.

Biến tần và pin có tác động gì đến môi trường?

Biến tần và pin là giải pháp năng lượng sạch không tạo ra chất gây ô nhiễm và khí nhà kính. Bằng cách chọn sử dụng hệ thống năng lượng mặt trời, bạn có thể giảm sự phụ thuộc vào nhiên liệu hóa thạch, giảm lượng khí thải carbon và đóng góp cho môi trường.

Bao lâu thì tôi cần thay pin?

Tuổi thọ của pin thường từ 10 đến 20 năm, tùy thuộc vào cách sử dụng và bảo trì.

Có bất kỳ chi phí bảo trì bổ sung nào cho biến tần và pin không?

Chi phí bảo trì biến tần và pin thường tương đối thấp. Bạn có thể cần thường xuyên kiểm tra, bảo trì thiết bị và thay pin, nhưng những chi phí này thường có thể quản lý được.

Làm thế nào để đảm bảo an toàn cho biến tần và ắc quy?

Bộ biến tần và pin của chúng tôi đã trải qua quá trình kiểm tra và chứng nhận an toàn nghiêm ngặt, đồng thời được trang bị nhiều thiết bị bảo vệ khác nhau để đảm bảo chúng hoạt động an toàn. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên cài đặt và vận hành đúng cách theo hướng dẫn trong hướng dẫn sử dụng.

Tôi có thể theo dõi tình trạng biến tần và ắc quy qua điện thoại được không?

Có, một số sản phẩm của chúng tôi hỗ trợ giám sát từ xa, cho phép bạn giám sát trạng thái và hiệu suất của bộ biến tần và pin trong thời gian thực thông qua ứng dụng trên điện thoại di động hoặc máy tính.

Liên hệ với chúng tôi

Liên hệ với chúng tôi
Bạn là:
Danh tính*