F&Q

سوالات متداول

آیا بین توان اینورتر و ظرفیت باتری رابطه مستقیمی وجود دارد؟

نه، ظرفیت باتری بستگی به بار مشتری دارد، زیرا در شب، اگر از برق اصلی استفاده نکنید، فقط از باتری استفاده می کنید. بنابراین ظرفیت باتری به بار بستگی دارد.

گارانتی اینورتر چقدر است؟ اگر نیاز به تمدید تا 10 سال باشد، هزینه خدمات ارزش افزوده چقدر خواهد بود؟

گارانتی عمومی 3-5 سال است. در صورت نیاز به افزایش گارانتی تا 10 سال، هزینه خدمات ارزش افزوده اضافی وجود خواهد داشت.

اینورترها چگونه متفاوت خنک می شوند؟

سه روش خنک کننده اینورتر وجود دارد:
1. خنک کننده طبیعی،
2. خنک کننده اجباری،
3. خنک کننده هوای اجباری.

خنک کننده طبیعی:توسط هیت سینک اینورتر خنک می شود.
خنک کننده هوای اجباری:اینورتر یک فن خواهد داشت.

آیا می توان اینورتر را به صورت موازی با ماشین هایی با توان های مختلف وصل کرد؟

خیر، فقط به صورت موازی و با همان برق قابل اتصال است.

آیا محدودیت بالایی برای تعداد اینورترهای موازی وجود دارد؟

بله با توجه به تعداد محصولات مختلف به صورت موازی تا 16 عدد موازی.

مقررات ایمنی اینورتر چیست؟

مشخصات امنیتی دسترسی مجاز توسط کشور عموماً به استانداردهای تست اشاره دارد، مانند کشور ما و کشورهای جنوب شرق آسیا و اتحادیه اروپا همه از مقررات ایمنی IEC استفاده می کنند.

هنگام نصب محصول پس از دریافت چه نکاتی را باید رعایت کرد؟

لازم به ذکر است که هنگام اتصال با قطعات، ولتاژ مدار باز همراه با تعداد قطعات باید برای حمل اینورتر برای کار کافی باشد و اتصال فقط یک یا دو جزء برای تست اینورتر اشتباه است.

آیا رابطه ای بین قدرت دستگاه ذخیره انرژی و اینورتر خارج از شبکه و ظرفیت باتری وجود دارد؟

مهم نیست. ظرفیت باتری بستگی به بار دارد.

سلول های خورشیدی شرکت شما از چه مارک سلولی استفاده می کنند؟

باتری‌های ما عمدتاً از باتری‌های دوران Ningde استفاده می‌کنند، می‌توانید از خرید مطمئن باشید.

آیا تحقیق و توسعه خود را دارید؟

البته ما بیش از 20 پرسنل تحقیق و توسعه داریم که از دانشگاه های معتبر فارغ التحصیل شده اند و دارای قابلیت های فنی عالی و تجربه کاری در صنعت هستند.

اگر تولید برق خورشیدی کافی نباشد، آیا می توان برق را از شبکه تامین کرد؟

بله، سیستم خورشیدی ما به شما این امکان را می دهد که در صورت کمبود انرژی خورشیدی به طور خودکار از شبکه برق بگیرید. این تضمین می کند که شما همیشه یک منبع تغذیه پایدار و قابل اعتماد داشته باشید.

ارتباط اینورتر و باتری چیست؟

اینورتر انرژی خورشیدی را به جریان متناوب قابل استفاده تبدیل می کند، در حالی که باتری برای ذخیره انرژی خورشیدی اضافی برای استفاده در شب یا روزهای ابری استفاده می شود. اینورترها دستگاه های کلیدی هستند که انرژی را به الکتریسیته تبدیل می کنند، در حالی که باتری ها برای ذخیره انرژی طولانی مدت استفاده می شوند.

چگونه از محصولات خود در حین استفاده نگهداری کنیم؟

در بیشتر موارد، اینورتر نیازی به تعمیر و نگهداری شخصی شما ندارد. محصولات ما با نظارت و عیب یابی خودکار طراحی شده اند تا از عملکرد صحیح سیستم اطمینان حاصل کنند. در صورت بروز مشکل، تیم خدمات پس از فروش ما پشتیبانی ارائه خواهد کرد.

چگونه با شما تماس بگیرم؟

می توانید برای ما ایمیل ارسال کنید یا از طریق واتساپ با ما تماس بگیرید. ما همچنین یک صفحه فیس بوک داریم که می توانید برای ما پیام ارسال کنید.

محصولات شرکت شما دارای چه گواهینامه هایی هستند؟

اینورتر دارای گواهینامه های UL1741، CE-EN62109، EN50549، EN IEC61000D و گواهی های دیگر است و باتری دارای گواهینامه های CE، UN38.3، IEC62619 است.

شارژ اینورتر و باتری چقدر طول می کشد؟

زمان شارژ به عوامل مختلفی از جمله ظرفیت باتری، تولید انرژی خورشیدی و روش شارژ مورد استفاده بستگی دارد. به طور معمول، تمام وقت می تواند از چند ساعت تا چند روز طول بکشد.

آیا اینورتر و باتری قابل افزایش هستند؟

بله، محصولات ما از گسترش موازی پشتیبانی می کنند. در صورت نیاز می توانید ظرفیت سیستم خود را با افزودن اینورتر یا باتری اضافی افزایش دهید.

اینورترها و باتری ها چه تاثیری بر محیط زیست دارند؟

اینورترها و باتری ها محلول های انرژی پاک هستند که آلاینده و گازهای گلخانه ای تولید نمی کنند. با انتخاب استفاده از سیستم انرژی خورشیدی، می توانید وابستگی خود را به سوخت های فسیلی کاهش دهید، انتشار کربن خود را کاهش دهید و به محیط زیست کمک کنید.

هر چند وقت یک بار نیاز به تعویض باتری دارم؟

عمر باتری معمولا بین 10 تا 20 سال بسته به استفاده و نگهداری است.

آیا هزینه نگهداری اضافی برای اینورتر و باتری وجود دارد؟

هزینه های نگهداری اینورتر و باتری معمولاً نسبتاً پایین است. ممکن است لازم باشد به طور مرتب تجهیزات را بازرسی و نگهداری کنید و باتری ها را تعویض کنید، اما این هزینه ها معمولا قابل کنترل هستند.

چگونه از ایمنی اینورتر و باتری اطمینان حاصل کنیم؟

اینورترها و باتری‌های ما تحت آزمایش‌های ایمنی و گواهینامه‌های دقیق قرار گرفته‌اند و برای اطمینان از عملکرد ایمن خود به انواع دستگاه‌های حفاظتی مجهز هستند. ما همچنین نصب و عملکرد صحیح را طبق دستورالعمل های موجود در دفترچه راهنمای کاربر توصیه می کنیم.

آیا می توانم وضعیت اینورتر و باتری را از طریق تلفن خود نظارت کنم؟

بله، برخی از محصولات ما از مانیتورینگ از راه دور پشتیبانی می‌کنند که به شما امکان می‌دهد وضعیت و عملکرد اینورترها و باتری‌ها را در زمان واقعی از طریق یک برنامه تلفن همراه یا رایانه نظارت کنید.

تماس با ما

تماس با ما
شما هستید:
هویت*