F&Q

Preguntas frecuentes

¿Existe una relación directa entre la energía del inversor y la capacidad de la batería?

No, la capacidad de la batería depende de la carga del cliente, porque por la noche, si no usa electricidad de la red, solo usa baterías. Entonces la capacidad de la batería depende de la carga.

¿Cuánto tiempo dura la garantía del inversor? Si necesita extenderse a 10 años, ¿cuánto costará el servicio de valor agregado?

La garantía general es de 3-5 años. Si la garantía debe extenderse a 10 años, habrá un cargo de servicio de valor agregado adicional

¿Cómo se enfrían los inversores de manera diferente?

Hay tres métodos de enfriamiento del inversor,
1. Enfriamiento natural,
2. Enfriamiento forzado,
3. Enfriamiento de aire forzado.

Enfriamiento natural:Se enfría por el disipador de calor del inversor.
Enfriamiento del aire forzado:El inversor tendrá un ventilador.

¿Se puede conectar el inversor en paralelo con máquinas de diferentes poderes?

No, solo se puede conectar en paralelo con la misma potencia.

¿Hay un límite superior en el número de inversores paralelos?

Sí, de acuerdo con el número de productos diferentes en paralelo, hasta 16 paralelo.

¿Qué son las regulaciones de seguridad de los inversores?

Las especificaciones de seguridad de acceso permitidas por el país generalmente se refieren a los estándares de prueba, como nuestro país y los países del sudeste asiático y la Unión Europea utilizan las regulaciones de seguridad IEC.

¿Qué precauciones se deben tomar al instalar su producto después de recibirlo?

Cabe señalar que al conectarse con componentes, el voltaje de circuito abierto combinado con el número de componentes debe ser suficiente para llevar al inversor a operar, y es incorrecto conectar solo uno o dos componentes para probar el inversor.

¿Existe alguna relación entre la potencia de la máquina de almacenamiento de energía y el inversor fuera de la red y la capacidad de la batería?

No importa. La capacidad de la batería depende de la carga.

¿Qué marca de células usa las células solares de su empresa?

Nuestras baterías utilizan principalmente baterías de la era de Ningde, puede estar seguro de comprar.

¿Tienes tu propia I + D?

Por supuesto, tenemos más de 20 personal de I + D que se graduaron de prestigiosas universidades y tenemos excelentes capacidades técnicas y experiencia laboral de la industria.

Si la generación de energía solar es insuficiente, ¿se puede obtener energía de la red?

Sí, nuestro sistema solar le permite extraer automáticamente la energía de la cuadrícula en caso de energía solar insuficiente. Esto asegura que siempre tenga una fuente de alimentación estable y confiable.

¿Cuál es la conexión entre inversor y batería?

El inversor convierte la energía solar en corriente alterna utilizable, mientras que la batería se utiliza para almacenar el exceso de energía solar para su uso por la noche o en días nublados. Los inversores son dispositivos clave que convierten la energía en electricidad, mientras que las baterías se utilizan para proporcionar un almacenamiento de energía de larga duración.

¿Cómo mantener sus productos durante el uso?

En la mayoría de los casos, el inversor no requiere su mantenimiento personal. Nuestros productos están diseñados con monitoreo automático y resolución de problemas para garantizar el funcionamiento adecuado del sistema. Si surgen problemas, nuestro equipo de servicio postventa brindará apoyo.

¿Cómo te contacto?

Puede enviarnos un correo electrónico o contactarnos a través de WhatsApp. También tenemos una página de Facebook donde puede enviarnos un mensaje.

¿Qué certificados tienen los productos de su empresa?

El inversor tiene UL1741, CE-EN62109, EN50549, EN IEC61000D y otros certificados, y la batería tiene certificados CE, UN38.3, IEC62619.

¿Cuánto tiempo se tarda en cargar el inversor y la batería?

El tiempo de carga depende de una serie de factores, incluida la capacidad de la batería, la generación de energía solar y el método de carga utilizado. Por lo general, el tiempo completo puede llevar desde unas pocas horas hasta unos días.

¿Se pueden expandir el inversor y la batería?

Sí, nuestros productos admiten la expansión paralela. Puede aumentar la capacidad de su sistema agregando inversores o baterías adicionales según sea necesario.

¿Qué impacto tienen los inversores y las baterías en el medio ambiente?

Los inversores y baterías son soluciones de energía limpia que no producen contaminantes y gases de efecto invernadero. Al elegir usar un sistema de energía solar, puede reducir su dependencia de los combustibles fósiles, reducir sus emisiones de carbono y contribuir al medio ambiente.

¿Con qué frecuencia necesito reemplazar la batería?

La duración de la batería suele ser entre 10 y 20 años, dependiendo del uso y el mantenimiento.

¿Hay algún costo de mantenimiento adicional para el inversor y la batería?

Los costos de mantenimiento de inversores y baterías suelen ser relativamente bajos. Es posible que deba inspeccionar y mantener regularmente equipos y reemplazar las baterías, pero estos costos generalmente son manejables.

¿Cómo garantizar la seguridad del inversor y la batería?

Nuestros inversores y baterías han sufrido rigurosas pruebas y certificación de seguridad, y están equipados con una variedad de dispositivos de protección para garantizar su operación segura. También recomendamos la instalación y operación adecuadas de acuerdo con las instrucciones en el manual del usuario.

¿Puedo monitorear el estado del inversor y la batería a través de mi teléfono?

Sí, algunos de nuestros productos admiten monitoreo remoto, lo que le permite monitorear el estado y el rendimiento de los inversores y baterías en tiempo real a través de un teléfono móvil o una aplicación de computadora.

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